70% người nhận email không quan tâm đến việc email có sử dụng các cụm từ cố định hay không
Trong môi trường công sở luôn cần có sự giao tiếp vui vẻ, tích cực với đồng nghiệp, cấp trên và đối tác. Để xây dựng các mối quan hệ suôn sẻ, điều quan trọng là phải tuân theo văn hóa công sở ở một mức độ nào đó. Nhưng ngay cả như vậy, nhiều người có thể cảm thấy rằng các quy tắc khi viết email thật