Xử lý phàn nàn của khách hàng qua điện thoại bằng tiếng Nhật (kì cuối)
Tại bài viết kì này, LocoBee sẽ giới thiệu 3 tình huống phàn nàn của khách hàng trong quá trình nhận điện thoại. Cùng xem cách chúng ta có thể trả lời như thế nào qua từng tình huống này nhé! [toc] 9 chứng chỉ có ích khi sống và làm việc tại Nhật (kì cuối) #1. Nếu xin lỗi là xong thì cần gì c