Lawson Nhật Bản cho biết hãng dự kiến mở một cửa hàng với chế độ không thanh toán trên cơ sở thí điểm vào năm 2020 để giải quyết vấn đề thiếu lao động và làm việc quá sức.

Cách để được hoàn lại tiền khi thuế tiêu dùng tăng lên 10%

Cụ thể Chủ tịch của Lawson – ông Sadanobu Takamasu tiết lộ về kế hoạch mở cửa hàng không có thu ngân Lawson Go, tương tự như cửa hàng Amazon Go của tập đoàn Amazon.

Tại cửa hàng thí điểm, Lawon Go sẽ có các cảm biến theo dõi điện thoại thông minh và hệ thống nhận diện khuôn mặt để tính toán số hàng hoá mà người tiêu dùng mua tại cửa hàng. Mục đích của thí điểm này là để cắt giảm số lượng nhân viên cần thiết khi vận hành một cửa hàng.

Kết quả khảo sát về điều kiện lao động ở các cửa hàng tiện lợi Nhật Bản

Nhà điều hành của hệ thống cửa hàng tiện lợi cũng cho biết, công ty cũng đang tiến hành phát triển robot để phục vụ cho công tác bổ sung hàng hoá và nấu các món ăn. Ông còn có ý kiến rằng ngành công nghiệp cửa hàng tiện lợi cần điều chỉnh quy định về việc bán đồ uống có cồn, thuốc lá tại các cửa hàng không thu ngân này.

Theo The Mainichi