Nhật áp dụng trí tuệ nhân tạo AI trong vị trí dịch vụ khách hàng như thế nào?
Gần đây, nhiều công ty Nhật Bản đã bắt đầu sử dụng trí tuệ nhân tạo AI để lấp đầy các vị trí dịch vụ khách hàng cần thiết, chứng minh năng lực trong các tình huống phức tạp hơn, khi đất nước đang phải vật lộn với tình trạng thiếu hụt lao động. Ridgelinez Ltd., một công ty con của Fujitsu Ltd.