Aizuchi – Điểm cộng trong giao tiếp với người Nhật
Người thợ rèn giống như người nói, còn người học việc giống như người nghe. Và giống như người học việc phải đáp lại lại từng hành động của người thợ rèn, người nghe phải dõi theo câu chuyện của người nói và thể hiện rằng mình đang lắng nghe một cách tích cực. Nhìn chung hầu hết người Nhật sẽ tránh
