Nước Nhật rất xem trọng quy tắc và trong công việc cũng vậy.
Hãy cùng LocoBee điểm qua 6 nguyên tắc áp dụng trước khi nghe hoặc gọi vào điện thoại di động mà bạn nên áp dụng.
Làm việc ở Nhật: Top 10 chứng chỉ được doanh nghiệp đánh giá cao
Quy tắc số 1: Xem xét địa điểm đó có được nghe máy hay không
Một số địa điểm cấm không được nghe điện thoại như một số khu ở bệnh viện, trong máy bay… Tại những địa điểm như vậy nếu như nghe điện thoại bạn không chỉ làm ảnh hưởng đến người khác mà khi nghe bạn nêu tên công ty, vô tình bạn đã đánh mất đi hình ảnh của công ty mình.
Ngoài ra những địa điểm như rạp chiếu phim, bảo tàng mĩ thuật… hay đang lái xe cũng không nên nghe điện thoại.
Quy tắc số 2: Tránh nghe máy nơi ồn ào
Cố gắng tìm xung quanh địa điểm nơi yên tĩnh để trả lời điện thoại.
Quy tắc số 3: Không nghe máy ở công ty khách hàng, đối tác hay chỗ hẹn
Đây là hành động nhằm bảo mật thông tin kinh doanh.
Quy tắc số 4: Không vừa đi vừa nghe máy
Hành động vừa đi vừa nghe máy không chỉ gây nguy hiểm cho bạn mà cả người xung quanh. Hãy cố gắng tìm nơi an toàn, dừng lại để nghe máy.
Quy tắc số 5: Chú ý đến tình trạng sóng điện thoại
Mặc dù điện thoại di động là công cụ tiện lợi nhưng chất lượng cuộc gọi chịu ảnh hưởng rất nhiều bởi sóng. Nếu như nghe máy tại nơi sóng kém sẽ làm cho cuộc nói chuyện không được suôn sẻ và xảy ra nguy cơ bị nghe sai hoặc thiếu các thông tin quan trọng.
Cần tìm nơi có sóng điện thoại tốt để thực hiện cuộc gọi. Nếu như ở nơi sóng yếu thì nên báo cho đối phương biết sau đó gọi lại khi tìm được nơi có sóng tốt.
Quy tắc số 6: Để ý đến thời gian gọi điện
Không nên gọi vào lúc sáng sớm, đêm khuya hay ngày nghỉ. Ngoài ra cũng cần tránh gọi vào giờ nghỉ trưa. Nếu như không phải là ngày làm việc thì có thể gửi mail và sau đó gọi điện lại vào ngày làm việc để thông báo.
Trong trường hợp nhất định phải gọi thì cần xin lỗi trước khi đi vào nội dung cuộc gọi điện.
Ví dụ:
朝早く（夜分遅く）に申し訳ありません。(Asa hayaku (yabun osoku) ni moshiwake arimasen)
Nghĩa: Xin lỗi vì gọi cho anh/chị vào lúc sáng sớm, đêm khuya thế này.
Mọi người hãy chú ý và vận dụng vào khi làm việc ở Nhật hoặc công ty Nhật nhé!
Học tiếng Nhật miễn phí:
NIPPON★GO với 3 cấp độ sơ – trung cấp dành cho ôn luyện JLPT
