Chào hỏi là văn hoá của người Nhật không chỉ trong đời sống hàng ngày mà cả ở bối cảnh doanh nghiệp.
Trong bài viết lần này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về các mẫu câu chào hỏi thường được sử dụng khi đi làm, cùng với một số ví dụ cụ thể nhé.
Ý nghĩa của việc chào hỏi
Việc chào hỏi là bước đầu tiên cực kì quan trọng trong việc xây dựng sự tin tưởng lẫn nhau trong các mối quan hệ. Vừa chào hỏi vừa nở nụ cười rạng rỡ thì chắc chắn bạn sẽ tạo được ấn tượng tốt đẹp với người mới gặp lần đầu đấy.
Việc chào hỏi chính là bước mở đầu cho việc bắt đầu giao tiếp với đối phương, theo đó thì cuộc hội thoại cũng sẽ diễn ra. Ngoài ra, thông qua việc chào hỏi, ta cũng có thể đoán được phần nào cảm xúc của đối phương. Từ phong thái chào hỏi của một người, ta có thể phán đoán ra được phần nào sự thay đổi về tình hình sức khỏe hay trạng thái của người đó nữa đấy.
Chào hỏi tùy theo thời điểm
Tùy theo khung thời gian sáng, trưa và tối trong ngày, cách chào hỏi cũng sẽ thay đổi theo.
- Buổi sáng:「おはようございます」 (Ohayo gozaimasu)
- Buổi trưa:「こんにちは」(Konnichiwa)
- Buổi tối:「こんばんは」 (Konbanwa)
Chào hỏi tùy theo bối cảnh
Khi ở trong công ty, tùy theo nhiều bối cảnh khác nhau mà cách chào hỏi cũng sẽ thay đổi theo:
- Khi tới công ty:
「おはようございます」(ohayo gozaimasu) – Chào buổi sáng!
「お疲れさまです」(0tsukare sama desu) – Anh/chị vất vả rồi!
- Khi tan sở:
「お先に失礼いたします」(osaki ni shitsurei itashimasu) – Tôi xin phép về trước!
「お疲れさまでした」(otsukare sama deshita) – Anh/chị đã vất vả rồi!
- Khi đi ra ngoài:「行ってまいります」(itte mairimasu) – Tôi xin phép đi ra ngoài!
- Khi từ ngoài trở về:「ただいま戻りました」(tadaima modorimashita) – Tôi đã về rồi!
- Khi đi vào phòng khác:「失礼いたします」(shitsurei itashimasu) – Tôi xin phép!
- Khi rời khỏi phòng:「失礼いたしました」(shitsurei itashimashita) – Xin lỗi vì đã làm phiền!
- Khi chào khách đến:「いらっしゃいませ」(irasshaimase) – Kính chào quý khách!
- Khi người cùng công ty đi ra ngoài:「行ってらっしゃい」(itterasshai) – Bạn đi cẩn thận nhé!
- Khi người cùng công ty từ ngoài trở về:「おかえりなさい」(okaerinasai) – Chào mừng bạn đã về!
Cách cúi khi chào hỏi
Việc chào hỏi không chỉ giới hạn trong câu chào mà còn có cả cách chào hỏi bằng hành động nữa.
- Kiểu Eshakku (会釈): Đây là hành động khẽ cúi đầu nhẹ xuống tạo thành một góc khoảng 15 độ. Cách cúi đầu nhẹ này sử dụng trong các trường hợp như khi đi ngang qua đồng nghiệp trong công ty chẳng hạn
- Kiểu Keirei (敬礼): Đây là hành động cúi đầu tạo thành góc khoảng 30 độ. Cách chào này sử dụng khi chào cấp trên, người lớn tuổi hoặc với khách hàng
- Kiểu Saikeirei (最敬礼): Đây là kiểu chào cúi đầu sâu tạo thành góc khoảng 45 độ. Cách chào này sử dụng khi muốn thể hiện sự chân thành khi xin lỗi hoặc lòng trân trọng, cảm kích
Các cách chào hỏi khác
Ngoài ra còn một số bối cảnh khác ứng với câu chào hỏi khác mà người Nhật cũng đang sử dụng:
- Khi đi ngang qua nhân viên cùng công ty:「お疲れさまです」hoặc 「こんにちは」
- Nói lời cảm ơn:「ありがとうございます」(arigato gozaimasu) – Xin cảm ơn!
- Nói lời xin lỗi:「すみません」「申し訳ございません」(sumimasen/ moshi wake gozaimasen) – Xin lỗi!
- Trước khi ăn:「いただきます」(itadakimasu) – Tôi xin phép ăn!
- Sau khi ăn: 「ごちそうさまでした」(gochisosamadeshita) – Cảm ơn vì bữa ăn ngon!
Kết
Muốn việc giao tiếp được diễn ra suôn sẻ thì cần phải chú trọng ngay từ tác phong chào hỏi. Chào hỏi là yếu tố căn bản nhưng lại cần thiết vì nó giúp cho đôi bên đều có thể thoải mái khi làm việc, các bạn hãy cố gắng ghi nhớ các mẫu câu chào hỏi đã được liệt kê ở trên và luyện tập nhiều để có thể nói ra thật thuận miệng nhé.
Nếu có thể tươi cười chào hỏi khi đi làm thì động lực làm việc tăng cao mà hiệu suất làm việc cũng sẽ tăng lên. Việc ghi nhớ kĩ các loại chào hỏi và cách chào hỏi cũng sẽ giúp bạn tăng điểm trong mắt đồng nghiệp, cấp trên và cả khách hàng nữa đó.
Tìm hiểu thêm về văn hoá công ty Nhật
Kazuharu (LOCOBEE)
* Bài viết thuộc bản quyền của LOCOBEE. Vui lòng không sao chép hoặc sử dụng khi chưa có sự đồng ý chính thức của LOCOBEE.
