Trong năm 2023, Cảnh sát Tokyo đã tiếp nhận khoảng 4,09 triệu trường hợp đồ thất lạc. Những loại đồ thất lạc phổ biến nhất bao gồm:

• Giấy tờ chứng minh (khoảng 810.000 mục)
• Chứng khoán và giấy tờ giá trị (khoảng 470.000 mục)
• Trang phục và giày dép (khoảng 400.000 mục)

Sau đây là quy trình xử lý đồ vật thất lạc tại Nhật.

 

1. Quy trình xử lý đồ thất lạc

Tiếp nhận đồ thất lạc

Khi đồ thất lạc được giao đến, Cảnh sát Tokyo sẽ lập biên nhận “Giấy tiếp nhận đồ nhặt được” và gửi lại cho người nhặt được. Người bị mất đồ phải gửi “Phiếu khai báo mất đồ” mô tả đặc điểm đồ thất lạc tại đồn cảnh sát hoặc sở cảnh sát để tăng khả năng nhận lại đồ.

Xác minh và hoàn trả đồ

Tại sở cảnh sát, nội dung bên trong sẽ được kiểm tra để tìm các thông tin nhận dạng hoặc liên lạc nhằm trả lại cho người mất.

Đồ không xác định được chủ sở hữu

Nếu không tìm thấy chủ sở hữu sau một thời gian nhất định, đồ thất lạc sẽ được chuyển đến Trung tâm Quản lý Đồ thất lạc. Tại đây, đồ thất lạc được đối chiếu với các phiếu khai báo để trả lại nếu có sự trùng khớp.

Sau 3 tháng

Nếu sau 3 tháng không xác định được chủ sở hữu hoặc không có người đến nhận, đồ sẽ thuộc về người nhặt được. Đối với các vật phẩm chứa thông tin cá nhân (điện thoại, thẻ ngân hàng), đồ sẽ không được trao cho người nhặt.

Lưu ý: Nếu thời gian từ lúc nhặt đồ đến khi báo cảnh sát không phù hợp, quyền sở hữu có thể không được chuyển cho người nhặt. Nếu người nhặt từ chối quyền sở hữu, đồ sẽ thuộc về chính quyền Tokyo.

 

2. Lưu ý khi sử dụng đồ cá nhân

Tốt nhất là đừng để mất bất cứ thứ gì, nhưng để đề phòng, hãy viết thông tin liên lạc của bạn hoặc đính kèm một tờ ghi chú hoặc danh thiếp có thông tin liên hệ của bạn trong túi xách. Nếu bạn viết tên nhà sản xuất và số Seri của những đồ vật có giá trị như đồng hồ và máy ảnh, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy chúng hơn nếu đánh rơi. Nếu bạn bị mất thẻ ngân hàng, ngoài báo cáo với cảnh sát hãy báo cáo ngay với công ty phát hành thẻ tín dụng hoặc ngân hàng của bạn.

 

3. Thông tin liên hệ

Khi liên hệ, hãy cung cấp thời gian, địa điểm, và chi tiết đồ bị mất một cách chính xác nhất có thể. Thời gian lưu giữ đồ thất lạc tại cảnh sát là 3 tháng, vì vậy hãy liên hệ sớm.

Đồ thất lạc trên phương tiện giao thông công cộng

• JR Đông Nhật Bản: SĐT: 050-2016-1601
• JR Tokai: SĐT: 050-3772-3910
• Tàu điện ngầm Tokyo: 0570-033-555
• Tàu điện ngầm/xe buýt Toei: 03-3816-5700

Đồ đạc bị thất lạc trên xe taxi phải được báo cáo cho từng hãng taxi.

Khi đánh mất điện thoại

Khi làm mất điện thoại, hãy liên hệ với nhà mạng bạn đang sử dụng:

• NTT Docomo: 0120-524-360
• KDDI (au): 0077-7-111
• SoftBank Mobile: 0800-919-0157
• Y!Mobile: 0570-039-151

Quyền của người nhặt được đồ thất lạc và trình báo với cảnh sát

 

Nguồn: www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp

Biên tập: LocoBee